时间:2018-04-08 浏览量:1931 稿源:客运二部
4月2号中午11时左右,城隍庙站行车值班员姜敏接到来自栎社国际机场站车控室的电话。原来,一名步履艰难的盲人老爷爷在栎社国际机场站进站将前往城隍庙站,栎社国际机场站站务员陈辉帮助其上车后由行车值班员徐挺将老人所在的车厢号和具体情况告知城隍庙站。11时20分左右,早早在站台做好接应的城隍庙站值班站长陈浩田和站务员章陈凯,在上行13号站台门处顺利接到该名老人,并一直把老人送至出入口。老人因为爱心接力的及时高效,避免了行程中出现的很多问题。老人对车站员工的爱心帮助表示十分感谢。
虽然只是一件小事,但是通过这样爱的接力,传递出的是一股强大的正能量,彰显出轨道交通员工“诚于心,畅于行”的服务理念,让人感到温暖。
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