时间:2014-06-30 浏览量:4544 稿源:运营分公司
截至6月28日,宁波轨道交通1号线已经试运营了30天(5月30日——6月28日),如果将它看做一个刚出生的婴儿,它已经“满月”。据统计,1号线一期开通试运营30天,日均运送乘客达7.6456 万人次,全线列车正点率99.91%。
设备运行正常 运营平稳有序
一个月以来,1号线通信信号支持系统、供电设施设备、列车及其保障系统、电梯、自动售票机、闸机等设备运行基本正常,总体运营情况平稳有序,载客量也日趋稳定。据统计,1号线一期列车共开行7250列次,日均开行241列次,含工作日早、晚高峰期间共运行1520列次;共运送乘客229.368万人次,日均运送乘客达7.6456 万人次,最高载客量出现6月2日,达到了15.1419万人次;全线列车正点率99.91%,无行车事故发生;进出站客流最高的3个车站依次为东门口站、福明路站、鼓楼站。
1号线一期全体司机、站务人员、安保人员、保洁人员等一千余名一线员工,全身心地投入到乘客服务当中,经受住了试运营的考验。与此同时,在试运营初期,为了更好地向市民提供服务,近3000名志愿者投身到志愿服务中,他们在为乘客问询指路、协助乘客使用自动售票机、刷卡用票进出站等环节发挥了积极作用,有效地引导乘客安全文明乘坐轨道交通。
市民文明程度提高 良好乘车习惯养成
市民的文明程度和安全意识也得到了历练并有较大提升,万人大试乘期间,诸如乘客站在屏蔽门中间拍照、攀爬车厢扶手、便溺等不文明、不安全现象已基本消失,车厢及站台干净、整洁,乘客文明礼让的行为屡见不鲜,没有发生过乘客因冲门、争抢上下车、依靠屏蔽门等不安全行为导致的事故发生,市民对地铁的接受程度逐步在提高。
一个月以来,为体现社会责任,鼓励市民乘坐公共交通工具出行,减少因开车导致交通拥堵,宁波轨道交通在儿童节,中高考期间,为符合条件的儿童、中高考生提供免费乘车的服务,受到了广大市民的欢迎和好评。
“蝴蝶效应”显现 改变市民生活
地铁“振翅”,引发了巨大的“蝴蝶效应”。1号线一期顺利开通试运营将甬城带入了地铁时代,改变了很多居民的出行方式。张先生家住江夏桥东,在天一家园附近工作,1号线一期未开通前,他乘坐2路车再转528路上下班,至少需要半个小时,有时候公交晚点或者中山路堵车,他常常需要打车去上班。1号线一期开通后,他只需从江夏桥东经过5站到泽民站,耗时比以前节约一半的时间,不仅如此,由于地铁的准点,他每天不需要担心堵车,按时乘坐地铁,按他的话说:“拥有了一段非常准点的上班路。”在高桥站、高桥西站、盛莫路站、东环南路站等站,还出现了一股“城郊居住,坐地铁去市中心逛街、游玩”的热潮。据盛莫路站站长汤细芳介绍,越来越多的邱隘镇居民选择乘坐地铁前往梁祝文化园、宁波文化广场、天一广场等1号线一期途经的文化、商业中心,城郊和市区的距离变得越来越近。地铁一响,商机无限,在一些知名的购房、租房网站上,纷纷打出“地铁房”“邻近地铁”的搜索关键字,在世纪东方、新华联商厦等地铁口的商业中心,1号线一期的开通,生意更加红火起来。
运营方相关负责人表示,1号线一期试运营平稳有序离不开广大市民的理解和支持,宁波轨道交通今后将一如既往地落实“诚心、用心、贴心、恒心”的“四心”服务理念,充分听取和采纳市民乘客合理化意见、建议,提升运营管理能力,完善优质服务细节,提高人性化服务水准,努力打造与甬城匹配的现代化出行工具。
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